Ouvidoria da Saúde.

Assistente Social Emeline Dias realiza uma reunião com todos os profissionais das undades de Saúde do Campo de Aviação e Vila São José para falar sobre a OUVIDORIA que será implantada. A Ouvidoria é o canal de comunicação com a Secretaria Municipal de Saúde para reclamações, denúncias, sugestões, informações, elogios e solicitações. Todas as demandas são repassadas aos gestores do município e integradas ao sistema nacional gerido pelo Ministério da Saúde. A principal tarefa é receber, analisar e encaminhar aos setores responsáveis as manifestações sobre o atendimento prestado pelo Sistema Municipal de Saúde de Paracuru. Em seguida o gestor, responde ao usuário de modo simples e preciso, indicando as providências e orientações. O objetivo é garantir a qualidade dos serviços prestados pelo Sistema Único de Saúde, fortalecendo o exercício da cidadania.